Impacto de las nuevas tecnologías en el sector asegurador

El pasado 20 de septiembre de 2012 tuvo lugar el Foro de Alta Mediación Aseguradora, @foro_FAMA, organizado por UNICA. Mariano Peris, Consejero Delegado de Peris Correduría de Seguros, impartió una conferencia sobre el impacto de las nuevas tecnologías en el sector asegurador. 

sector asegurador en internet

En el foro se destacaron algunos datos relevantes sobre el impacto de Internet en la economía:

• Un 90% de todos los datos existentes en la actualidad se han creado en los dos últimos años.

• En los países del G-20, la economía de Internet supone el 4,1% del PIB.

• En España alcanzó en el 2011 9.200,7 M.M. de €, lo que implica un incremento del 25,7% (Fuente CMT).

• Cambia el modo de interactuar con las tecnologías: Móvil, Participativa y local.

Fuente: “BCG – El impacto de Internet en la economía española.


Compración y contratacion de seguros de moto
En concreto, y trasladando estos datos al sector asegurador, se pone de manifiesto que “Un 72% de los clientes usa un comparador de seguros de moto antes de la contratación, pero prefiere el contacto personal a la hora de contratar“.

Así,  el desafío de Internet, supone:

•  “El fenómeno digital es una tecnología relevante” (Genís Roca) porque transforma el sistema productivo. Es mucho más que Internet.

• Las nuevas tecnologías son también un sistema para mejorar la productividad.

• A la vez, puede ser un sistema para aumentar las ventas.

Las TIC son la combinación de dos factores fundamentales: Productividad y Oportunidad:

• Un sistema de acercar nuestro servicio con menores costes y mayor eficacia.

• Un canal que nos pone en pie de igualdad.

• Un canal orientado al precio.

• Un valor añadido más al cliente, la cercanía.

• Si tenemos una buena oferta intentemos que llegue a más clientes.

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Fuente de la imagen: La presencia del sector asegurador en Internet aún tiene camino por recorrer.

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