Seguro Asistencia en viaje

Asistencia en viaje o asistencia en carretera: una cobertura esencial en el seguro de tu coche

Una vez que arrancamos nuestro coche y emprendemos la ruta, nadie está exento de poder sufrir algún tipo de revés o accidente, por ello cuándo contratamos un seguro de coche es muy importante que tengamos en cuenta lo que incluye y lo que no.

La Asistencia en Viaje para los seguros de coche es una cobertura esencial si queremos estar seguros en cada trayecto, ayudándonos a solventar aquellas circunstancias o posibles averías que nos impidan continuar circulando con nuestro coche.

De esta forma podríamos definir la cobertura como: la puesta a disposición del asegurado de una red de asistencia, nacional e internacional, que se halle permanentemente en condiciones de prestar, en los plazos más breves posibles, las coberturas de servicio a las personas y servicio al vehículo.

 

Cobertura de asistencia a personas y a vehículos

Existe así una distinción entre  asistencia a personas y a vehículos.

Los servicios a las personas comprenden:

  • Transporte sanitario: la aseguradora asumirá el transporte de los lesionados  hasta el centro sanitario más próximo o a su domicilio.
  • Viaje  y alojamiento de acompañantes por hospitalización.
  • Transporte funerario: la aseguradora efectuará los trámites necesarios para el transporte del asegurado fallecido en accidente de circulación en el vehículo asegurado y asumirá los gastos de traslado hasta el lugar de su inhumación en España.
  • Viaje y alojamiento de acompañante por fallecimiento.
  • Asistencia sanitaria en el extranjero.

 

Los servicios al vehículo comprenden:

  • Asistencia por avería mecánica del vehículo asegurado.
  • Sustitución de neumático (pinchazo)
  • Rescate y remolque del vehículo asegurado cuando hubiera volcado o caído  en desnivel hasta dejarlo en situación  de volver a circular o ser remolcado.
  • Vehículo de sustitución: el asegurador pondrá a disposición del asegurado un vehículo de sustitución en caso de accidente con daños inmovilizantes. Éste servicio no se garantiza en todas las compañías aseguradoras, sobre todos en aquellas especializadas en la venta de seguros baratos.

 

Aspectos clave a tener en cuenta para contratar un seguro de asistencia en carretera

Cuando hablamos de la cobertura de asistencia en viaje debemos tener en cuenta que cada aseguradora trabaja de una forma diferente, por ello es muy importante informarnos del condicionado de cada compañía para este servicio.

Entre los aspectos clave para comparar entre seguros está el número de kilómetro desde el que se presta la asistencia. Si bien la mayoría de las compañías prestan asistencia al vehículo desde el Km 0, para prestar servicios a las personas las compañías establecen una distancia mínima al domicilio. Partiendo del kilómetro desde el que se presta asistencia planteamos las diferencias entre unas y otras:

 

  • En Allianz: KM 0 para vehículos y KM 25 para personas
  • En Mapfre: KM 0 para vehículos y KM 15 para personas
  • En Axa: KM 0 para vehículos y KM 25 para personas
  • En Reale: KM 0 para vehículos y KM 15 para personas
  • En Pelayo: KM 0 para vehículos y KM 25 para personas
  • En Generali: KM 0 para vehículos y personas
  • En Liberty Seguros: KM 0 para vehículos y personas
  • En Caser Seguros: KM 0 para vehículos y KM 25 para personas

 

seguros de asistencia en viaje o asistencia en carretera

Entre las incidencias más frecuentes a las que prestan servicios las compañías aseguradoras nos encontramos con:

  • Asistencia por falta de combustible
  • Asistencia por pinchazo de neumático
  • Asistencia por robo o pérdida de llaves
  • Repatriación del vehículo
  • Rescate del vehículo (En estos casos las condiciones también cambian en función a la compañía aseguradora)

 

No todos los seguros de coche incluyen Asistencia en viaje

Como decíamos al principio, a la hora de contratar nuestro seguro de coche es muy importante que tengamos claro que tipo de cobertura estamos adquiriendo, y es que si bien en Peris Correduría de Seguros sólo ofrecemos seguros que ya lo incluyen de serie, todavía hay quien contrata su seguro pensando sólo en la oferta más barata sin tener en cuenta que ésta no cubre sus necesidades reales como conductor y como usuario.

 

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