Incidentes más comunes y costes cubiertos por un Cyberseguro para Pymes

Los ciberataques a pequeñas y medianas empresas se han multiplicado en los últimos años. Un Cyberseguro para Pymes cubre precisamente las consecuencias de los incidentes más habituales:

• Phishing y robo de credenciales, que pueden dar acceso a movimientos internos o fraudes financieros.

• Ransomware, con cifrado de servidores o equipos y paralización total o parcial de la actividad.

• Fugas de datos, ya sea por ataques externos o errores humanos, que obligan a notificar a los afectados y a las autoridades competentes.

• Interrupción del negocio, derivada de la caída de sistemas críticos, proveedores TIC o plataformas SaaS.

Más allá del rescate o la reparación técnica, el verdadero impacto está en la parada de la actividad, la pérdida de ingresos y los costes reputacionales y legales.
Por eso, un ciberseguro combina asistencia técnica, legal y financiera, ayudando a recuperar la operativa y proteger la continuidad del negocio.

Coberturas clave de un Cyberseguro para Pymes

Un Cyberseguro para Pymes combina asistencia técnica, legal y económica para minimizar el impacto de un incidente y garantizar la recuperación de la actividad. Estas son las coberturas más importantes que conviene revisar antes de contratar:

• Respuesta a incidentes: equipo disponible 24/7 para contención, análisis forense digital, erradicación del ataque y restauración de sistemas.

• Extorsión o ciberdelito: asesoramiento especializado y cobertura de gastos derivados de intentos de extorsión o chantaje digital (siempre dentro del marco legal).

• Responsabilidad por privacidad (RC privacidad): protección ante reclamaciones por brechas de datos o vulneración de confidencialidad.

• Notificación y gestión: incluye la comunicación con los afectados, aviso a autoridades, gestión de reputación y soporte de call center.

• Interrupción de negocio: compensación por pérdida de beneficios y gastos derivados de la paralización de la actividad.

• Defensa y sanciones: cobertura de honorarios legales y ciertos costes asociados a procedimientos regulatorios. (La indemnización de multas RGPD depende de la póliza y del marco jurídico vigente.)

En Peris comparamos diferentes aseguradoras para adaptar límites, sublímites y franquicias al riesgo real de cada empresa, evitando tanto la falta de cobertura como la sobreprotección innecesaria.

Cómo calcular capitales y franquicia en un Cyberseguro para Pymes

La clave para acertar con tu Cyberseguro para Pymes está en encontrar el equilibrio: cubrir lo esencial sin sobredimensionar la póliza.
En Peris utilizamos este método práctico para estimar capitales y franquicias de forma realista:

1. Mapa de sistemas y datos. Identifica las aplicaciones críticas (ERP, facturación, TPV, e-commerce, CRM) y los tipos de datos personales o financieros que gestionas.

2. Parada máxima tolerable. Calcula cuántas horas o días podría estar tu negocio inactivo sin comprometer su continuidad. A partir de ahí, estima la pérdida de beneficios y los gastos fijos durante ese periodo.

3. Costes técnicos. Incluye posibles servicios forenses, restauración de copias y reposición de equipos.

4. Capital recomendado. Suma la pérdida de beneficios, los costes técnicos y los gastos legales o de comunicación. Añade un margen del 10–20 % para contingencias.

5. Franquicia. Define una cifra que tu empresa pueda asumir con solvencia. Una franquicia moderada suele mejorar la prima sin dejarte expuesto ante incidentes.

Con esta metodología, en Peris presentamos diferentes opciones comparadas y te ayudamos a elegir la más equilibrada según tu exposición y capacidad de respuesta.

Requisitos mínimos para contratar un Cyberseguro para Pymes

Las aseguradoras valoran cada vez más las medidas preventivas de seguridad digital antes de ofrecer una póliza. Cumplir ciertos requisitos no solo facilita la contratación, sino que puede mejorar las condiciones del seguro y reducir la prima.
Estos son los elementos básicos que se deben implantar antes de formalizar un Cyberseguro para Pymes:

• Copias de seguridad offline o inmutables, con pruebas de restauración verificadas periódicamente.

• Autenticación multifactor (MFA) en servicios críticos como correo electrónico, VPN, ERP y accesos de administrador.

• Actualización de sistemas y software, aplicando parches en sistemas operativos, aplicaciones y firmware.

• Políticas internas de seguridad: gestión de contraseñas, control de accesos, uso de dispositivos personales y procedimientos en caso de incidente.

• Formación en ciberseguridad y simulacros de phishing, al menos de forma trimestral.

Estas medidas reducen el riesgo real de sufrir un incidente y permiten acceder a mejores condiciones en el seguro. De hecho, la mayoría de las aseguradoras las consideran requisitos esenciales para activar las coberturas de un Cyberseguro para Pymes.

Preguntas frecuentes sobre el Cyberseguro para Pymes

¿Cubre las multas por RGPD?

Depende de la póliza y del marco legal aplicable. En la mayoría de los casos, el Cyberseguro para Pymes cubre los gastos de defensa y ciertos costes de gestión derivados del procedimiento. Sin embargo, la indemnización directa de la multa no siempre está incluida.

¿Es necesaria una auditoría técnica previa?

Normalmente, no. Para la mayoría de las PYMEs basta con completar un cuestionario y aportar evidencias de buenas prácticas —como MFA, copias de seguridad o políticas internas—. Solo los sectores regulados suelen requerir auditoría formal.

¿Incluye servicios de forense digital?

Sí. Casi todas las pólizas de ciberseguro contemplan la intervención de expertos en forense digital para investigar el origen del ataque, contener la intrusión y restaurar los sistemas.

Recursos útiles sobre ciberseguridad para empresas

Si quieres ampliar información antes de contratar tu póliza, te recomendamos revisar estas fuentes oficiales:

• INCIBE: guías y alertas actualizadas sobre ciberamenazas y buenas prácticas.

• AEPD: normativa sobre protección de datos y obligaciones de notificación.

• ENISA: buenas prácticas y directrices europeas de ciberseguridad para empresas.

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